Commission Litiges-Voyages

Commission Litiges-Voyages (Tous les articles)

France : l’Association SOS Voyages encense la Commission Litiges Voyages de Belgique

Une fois n'est pas coutume, une association française considère que le système Belge de gestion des litiges en voyages doit être pris en exemple. Par la même occasion, elle juge que ce que propose les unions professionnelles française CETO, SNAV et FNAM), en médiation,ne correspond pas aux vrais besoins des consommateurs pour régler leurs litiges avec les professionnels du voyage.

28 septembre 2011

LA COMMISSION DE LITIGES VOYAGES le bilan 2010

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Globalement la tendance reste positive. Le nombre de litiges est en baisse. Les cendres volcaniques et les faillites d'Intermed et de Best Tours ne semblent pas avoir eu un impact. Pagtour vous propose de lire la synthèse et le rapport complet de la CLV

21 juin 2011

Fonds de Garantie et VVR / Européenne

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Ne pas confondre les pommes et les poires….

29 décembre 2010

CP Le rapport 2009 de la Commission Litiges Voyages

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Le rapport complet de la CLV est disponible.

04 juin 2010

Et le nouveau Bon de Commande de la CLV, où traîne-t-il encore ?

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Depuis 2004, au sein de la Commission Litiges Voyages on essaye de mettre en place un "Bon de Commande" actualisé...

20 mars 2010

Le CRIOC doit intégrer la Commission Litiges Voyages !

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Lorsqu'on voit que l'un des représentants des consommateurs appartient à l'un des holdings économiques parmi les plus puissants, le CRIOC serait mieux placé pour représenté les consommateurs

01 octobre 2009