Belgique (Tous les articles)
Procès Test Achats / Brussels Airlines : Brussels Airlines marque un point
Lors du procès qui a opposé Test Achats à plusieurs compagnies aériennes, la Présidente du Tribunal de Commerce de Namur avait demandé, le 10 mars 2010, à la Cour Constitutionnelle de Belgique de se pencher sur une question précise. Question qui mettait en cause indirectement le Code Share et les relations entre les compagnies et les AGV.
06 octobre 2011
CP L'ABTO INSISTE POUR QUE LES AUTORITES CONTROLENT MIEUX LES SITES INTERNET
L'ABTO, Association of Belgian Tour Operators, l'association professionnelle représentant les organisateurs de voyages belges les plus importants, aimerait attirer votre attention sur le fait que cette constatation ne peut pas s'appliquer à tous les secteurs.
12 septembre 2011
CRIOC: La contrefaçon et les souvenirs illicites
Par manque d'information et par volonté délibérée, les consommateurs oublient que certains souvenirs ramenés de vacances sont parfois illicites.
22 juillet 2011
CP La responsabilité des intermédiaires et organisateurs de voyages
Un livre indispensable d'Olivier Dugardijn qui doit se retrouver dans toutes les agences de voyages et les TO de Belgique. C'est la première publication qui se concentre uniquement sur la responsabilité des intermédiaires et organisateurs de voyages. Et c'est déjà la référence juridique ... Logique car écrit par l'un des avocats parmi les plus spécialisés et les plus connus du secteur
22 mars 2011
Ikaros : le chemin de croix pour les autocaristes: les plaques d’immatriculation
Au nom de la simplification administrative, on complique tout !
12 mars 2011
Etat des lieux, le e-commerce belge ne connaît pas la crise
La législation en vigueur en Belgique est différente de celle de la France
27 février 2011
Quid des ventes transfrontalières et des décisions des TO…
Avec les crises récentes, nous nous sommes posés la question de savoir ce qu'il en était des achats de voyages transfrontaliers, des protections des consommateurs et des responsabilités des TO et AGV envers ceux-ci. Préparez vos cachets d'Aspirine ...
06 février 2011
Les chèques voyages : aux risques et périls des donateurs et des bénéficiaires
Un refus d'intervention de l'assureur insolvabilité d'un AGV en faillite pénalise un retraité.
27 janvier 2011
Le duopole Jetair/Thomas Cook en Belgique bientôt sur la sellette ?
Selon nos sources, l'enquête sur le duopole présumé de TUI et Thomas Cook en Belgique serait terminée et le dossier va être introduit au Conseil de la Concurrence....
26 janvier 2011
Liste noire Européennes des compagnies aériennes: nouvelles règles en France avec amendes à la clef
Le 18 novembre a été adoptée la proposition de loi d'un député socialiste visant à "sanctionner la commercialisation de titres de transport sur les compagnies aériennes figurant sur la liste noire de l’Union européenne". Une amende de EUR 7500 est prévue en cas de manquement à ce devoir. Et cette loi concerne aussi les TO et AGV belges opérant en France.
19 novembre 2010
Attention : un volcan peut en cacher un autre !
L’annulation d’un vol en raison d’une activité volcanique en cours, ne constituerait pas un cas de force majeure.
15 novembre 2010
Modifier le calendrier des jours fériés ? Redonner du sens au nonsense ?
Ainsi donc les Assises de l’Interculturalité suggèrent, entre 67 autres recommandations, de modifier le calendrier des 10 jours fériés légaux.
12 novembre 2010
Les cartes Bancontact ne seront plus utilisables hors « Europe »
Le job des AGV est de donner des conseils et de prévenir les clients. Du moins des bonnes AGV. Alors cet article doit retenir toute leur attention.
09 novembre 2010
Frais de dossier : certaines AGV oublient de prévenir les clients…
Frais de dossiers, frais de services, l'affichage de l'existence de ceux-ci n'est peut-être pas suffisant pour éviter un mécontentement.
28 octobre 2010
Cahiers de prix au Skal de Bruxelles : un débat animé, oh oui !
Le débat organisé hier par le Skål club de Bruxelles sur la question de savoir si, oui ou non, il fallait maintenir les cahiers des prix, a été plus qu’animé, c’est le moins qu’on puisse dire !
21 octobre 2010
Pagtour TV
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Ministre Cerexhe :
clarification pour les agences à Bruxelles.
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Le bilan 2011: Dites nous ce que vous allez retenir de 2011
Dites nous ce que vous allez retenir de 2011 Ce jeudi 22 décembre, Pagtour a demandé à ses journalistes...
