En Suisse, Ebookers.ch est désormais plus flexible
L’information nous parvient de notre confrère TravelInside
Les frais de changement de réservation et d’annulation (hôtel) sont supprimés.
Ebookers.ch a décidé d’annuler dès à présent les frais de changement de réservation ainsi que les frais d’annulation pour 95'000 hôtels dans le monde. «Ainsi, Ebookers.ch est le premier et jusqu’à présent le seul prestataire de voyages helvétique qui renonce à l’application de ces frais», peut-on lire dans un communiqué. Mais attention, Ebookers.ch prévient expressément que s'il ne prend aucun frais dans le cas de changement de dates ou d’annulation d'une réservation d'hôtel, l’hôtelier conserve le droit d’appliquer des frais d’annulation si celle-ci intervient à court terme.
Ces frais sont principalement appliqués directement par les hôteliers en haute saison dans le cas d’annulation ou de changement de dates peu avant le départ.