L’union fait la force…. Il est temps
Face aux défis et aux tempêtes que la secteur de la distribution en voyages doit et va devoir traverser il était plus que temps de « refédéraliser » la représentation de celui-ci.
La BTO, l’UPAV et la VVR (dans l’ordre alphabétique pour ne froisser personnes) ont enfin décidé de formaliser leurs contacts. De créer en quelque sorte un sorte de GIE des associations professionnelles des AGV.
Pour que tout le secteur puisse se faire entendre encore plus fort, il ne manque plus que les deux associations parallèles (Travel Union et Vlara) signent également cet engagement de collaboration ou mieux encore rejoignent les structures existantes (oui, je sais on peut toujours rêver…)
Alors seulement toutes les branches du secteur de la distribution pourront dialoguer et s’unir dans des positions communes : les grands et les business travel (BTO), les moyennes (VVR et UPAV) et les petites (VLARA et Travel Union).
Chaises vides pour les autorités
Mais ce qui nous a le plus frappé, c’est l’absence quasi unanime des représentants des autorités (ministères et commissariats). Nous allons finir par croire que pour celles-ci, le monde des AGV est totalement secondaire et qu’il ne sert à rien de perdre son temps avec ces professionnels qui font voyager plus de trois millions de belges chaque année.
Il suffit d’ailleurs de lire le texte bruxellois pour constater la parfaite ignorance des cabinets ministériels en la matière. Dans le texte, les auteurs confondent allégrement tour-opérateurs, agences de voyages et agents de voyages).
Et en Wallonie, pour le ministre Furlan, il est plus important de se préoccuper du tourisme social local. Il est vrai que le « spécialiste » de son cabinet semble ne pas très bien savoir et même vouloir comprendre comment fonctionne le secteur des AGV. Ni les aspirations et les problèmes réels des agents de voyages.
Michel Ghesquière
04 03 2010
Le Communiqué de presse
Le secteur de la distribution de voyages signe une déclaration d’intention de collaboration.
Le BTO,UPAV et VVR conservent leur identité respective mais elles vont agir de concert pour renforcer leur rôle pour la distribution.
Bruxelles,3 mars 2010 – De Belgian Travel Organisation ( BTO) , l’Union Professionnelle des Agences de Voyages ( UPAV) et de Vereniging Vlaamse Reisbureaus (VVR) constituent les trois associations professionnelles majeures de la distribution de voyages en Belgique. Les Présidents respectifs des ces associations
Glenn Wastyn (BTO), Jean-Philippe Cuvelier (UPAV) en Jan Van den Abeele (VVR) signent aujourd’hui à Bruxelles lors d’une réception pour leurs membres une lettre d’intention de consolidation de leur collaboration.
Ces trois unions professionnelles entretiennent depuis quelques mois des contacts informels de manière régulière. Lors de ces rencontres, des sujets divers relatifs au secteur sont discutés. Actuellement les trois associations ont décidé d’entreprendre des actions communes relatives à des thématiques politiques,économiques,sociales et technologiques auxquelles leur secteur est confronté quotidiennement.
Elles vont également travailler de manière plus étroite à l’échange d’expertise et de données relatives au secteur.
Face aux développements politiques, économiques,sociaux et technologiques du secteur, il y a un réel besoin d’initiatives communes tendant à convaincre le consommateur de voyages de la plus-value d’un service personnel et professionnel. Ceci nécessite une action commune. De plus, la structure du marché s’oriente vers une internationalisation croissante, une formation de conglomérats et une vague d’alliances des fournisseurs. Le voyageur – aussi bien le vacancier que l’homme d’affaires – est expérimente, pointilleux, et il a le choix entre plusieurs canaux de distribution.
Cette collaboration permettra de réaliser les projets du BTO,UPAV et VVR. Par cet acte d’intention, les trois associations veulent tout d’abord renforcer la position de la distribution. En second lieu, cette mesure constitue une plate-forme idéale pour réagir à l’unisson et de manière ferme aux changements de la situation des marchés. Troisièmement, elles veulent accorder au consommateur davantage de transparence et de clarté .
Les trois parties se renforcent ainsi mutuellement et elles se complèteront. Mais chacune avec son identité propre et ses valeurs- nonobstant cette décision de collaboration - conservera son caractère identitaire et son nom.
Boutique Pagtour.net
