Thalys : plus de 6,65 millions de passagers en 2011

31 janvier 2012

Thalys clôture l’année 2011 avec un chiffre d’affaires (CA) cumulé de 470 millions d’euros (+8,4 p.c. ).
Au cours de l’année, plus de 6.650.000 passagers ont voyagé à bord de Thalys, ce qui représente une augmentation de 3,1 p.c.  du trafic sur l’ensemble de son réseau.
Thalys continue d’enregistrer les fruits de son accélération (en décembre 2009) vers les Pays-Bas (Amsterdam n’étant plus qu’à 1h53 de Bruxelles). Avec 10 liaisons aller-retour quotidiennes, Thalys y enregistre une croissance exceptionnelle de 20,1 p.c.  en nombre de voyageurs.
Avec 25 liaisons quotidiennes vers Paris, la route Bruxelles-Paris continue de progresser également (+3,1 p.c. ). Mais c’est surtout au départ des autres gares belges, et notamment Anvers et Liège, que Thalys connaît une belle progression de 7,6 p.c.  en nombre de voyageurs vers la capitale française, faisant la preuve du dynamisme des échanges et de la préférence des voyageurs pour la grande vitesse ferroviaire.
La bonne santé de Thalys s’appuie également sur la vigueur du Comfort 1 qui a attiré en 2011 4,9 p.c. de voyageurs en plus (+ 2,4 p.c. en Comfort 2). La connexion WiFi, le repas à la place, la réservation de taxi, la possibilité de privatiser un Salon, le design et le confort ergonomique des sièges continuent de convaincre une clientèle de plus en plus nombreuse, confirmant la valeur ajoutée de Thalys.

Une année riche

L’année 2011 a été marquée par plusieurs grandes avancées pour Thalys.
- la privatisation possible des Salons en Comfort 1 (janvier),  la mise en place du Mobile Ticketing (juin).
- la création des abonnements ThePass (Business, Premium et Week End).
- la nouvelle signature « Bienvenue chez nous » (février).
- l’extension de la route allemande vers Düsseldorf, Duisbourg et Essen (août), la desserte de Brussels Airport, dans le cadre du partenariat air-fer avec Jet Airways et Brussels Airlines (octobre).
- le retour à une ponctualité proche de 90 p.c.  (norme internationale à 15 minutes) avec un taux de 89,3 p.c. en décembre, et un taux de 87,45 p.c. en moyenne sur toute l’année 2011, ce qui représente une augmentation de près de 10 points par rapport au taux moyen de 2010 (77,68 p.c.).