Ryanair toujours en guerre contre les moteurs de réservation autres que le sien

30 novembre 2011

Un nouveau contrôle est mis en place pour contrer le «Screenscraping».

Dorénavant, un utilisateur souhaitant faire une recherche de vol sur le site de Ryanair doit répondre à un contrôle de sécurité en insérant deux mots affichés (contrôles «Captcha»). Ryanair espère ainsi contrer les moteurs de réservations dont les ordinateurs chargent les données et prix automatiquement avant de les intégrer à leur offre. Cette pratique est nommée «Screenscraping».

Du point de vue juridique, la compagnie n’a pas encore pu agir, dans la mesure où les «Screenscrapers» redirigent ensuite leurs clients sur le site de la compagnie aérienne.

Ryanair a pour argument le fait que les opérateurs de moteurs de réservation augmentent le prix des vols avec des taxes de service. Pour la compagnie aérienne, l’essentiel est la vente de services annexes, tels que l’assurance voyage, la réservation d’hôtel ou la location de voiture.

Ryanair compte effectuer ces services et en récolter les bénéfices elle-même.

(Travel Inside)