Les 12 questions: Avitour

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Douze questions clés aux GIE 

AVITOUR : Ensemble, les petites AGV devenues grandes

1)  La première question est très simple : quel est le principal avantage de votre organisation ?

     L’avantage principal : une équipe indépendante et professionnelle qui propose une série de services gratuits ou à prix avantageux.  Dans ces services figure en bonne place les surcommissions sur factures et bonus, mais aussi tous les services dont une agence peut avoir besoin.

2) Quel est le statut du GIE (par exemple société anonyme, coopérative, association de fait)

  SPRL gérée par une équipe qui n’a aucun conflit d’intérêt avec les membres (pas TO, pas AGV)

3)    Qui est membre du Conseil d’administration ?

 Alain KISIEL

4)  Les membres du groupement peuvent-ils participer directement aux décisions du groupe ou c’est l’apanage du seul Conseil d’administration ?

La procédure de décision est celle-ci :

-Workgroup dans les deux communautés linguistiques

-Document de synthèse et réactions des membres

-Discussion en interne

-Décision et mise en application.

Il arrive que le processus doive se faire plus d’une fois lorsque la solution proposée ne satisfait pas suffisamment l’intérêt général.

5)    Quelles sont les conditions pour devenir membre ?

Pour être membre, il faut remplir une demande.  Lorsque nous avons cette

demande, nous regardons les bilans des trois dernières années et nous nous

informons sur l’honorabilité de l’agence. 

6) Comment sont payées les sur commissions ?

Les surcommissions sont sur factures.  De plus, après vérification des résultats individuels (vérifiés par les TO, AGV membres, et Avitour) un Bonus supplémentaire éventuel est versé.

7)   Quels sont les frais portés en compte ?

La cotisation est de 1.200 euro par an et par bureau, fractionnée en 4.  Il n’y a pas de frais supplémentaires.   

Les options (et donc, à la demande de AGV) pour des services complémentaires sont proposées : Logiciel informatique, aide à la comptabilité, matériel et services informatiques, conseil d’ordre juridique, assurances, achats groupés, marketing commun, écran de diffusion d’images, formations. 

Certains de ces services sont compris dans le prix de la cotisation (Ecran de diffusion, sur-com, conseils d’ordre juridique), les autres, sont simplement facturés moins chers que pour les non membres.  Tous les services (excepté les sur-com) sont vendus aussi en dehors du groupe.

8) Y a t il une obligation de ne vendre que les fournisseurs recommandés par le GIE  ou les AGV restent libres de choisir un autre fournisseur que celui préconisé pour un service ou une destination ?

Pas de stop vente.  Nous expliquons aux membres où sont leurs intérêts financiers et stratégiques

9) Quel est le programme de formation qui est mis en place par le GIE pour ses membres et le personnel de celui-ci ?  

Depuis peu, (juin 2009) nous avons lancé notre cycle de formation continue. Cycle qui se donne toute l’année, dans différents endroits.

10) Quel est le TO généraliste préconisé par le GIE ?

Jetair

12) Qu’attendez-vous d’un nouveau membre ?

  Nous espérons qu’un nouveau membre utilisera nos services.  Notre ambition : que le membre utilise nos services car c’est le meilleur rapport qualité prix du marché.  Ce que nous attendons d’un membre : grâce à l’utilisation de nos services, qu’il augmente sa rentabilité et de ce fait, son entreprise soit florissante et en bonne santé