La « légalité » des sites web belges de voyage n’est guère mise en cause (2)

08 septembre 2011

Contrairement à d’autres, PagTour mentionne toujours les communiqués de presse qu’il publie tels quels. Dans le cas de la société Email Brokers, nous avons cherché à ce que nos lecteurs puissent en savoir plus en interrogeant la société, un juriste et le Service fédéral Economie et en apportant des compléments d’information à l’analyse, dont certaines des conclusions nous paraissaient quelque peu hâtives.

Comme un de nos lecteurs nous le faisait remarquer par téléphone, « il est quasi inévitable qu'il manque une info ». Certes. C’est bien pourquoi, comme nous l’avons écrit, le Service fédéral sait se montrer compréhensif.

Il s’agit d’abord, et bien évidemment de faire la chasse aux entreprises bidon, en vue d’une meilleure protection du consommateur. Notamment en ce qui concerne les voyagistes situés en dehors de nos frontières. Car dans leur immense majorité, les sites belges de voyage, même s’il manque l’une ou l’autre donnée (voir ci-dessous), sont parfaitement en règle.

Le contenu est roi

Ce qui nous a paru important de souligner, aussi, c’est le nombre incroyable de sites qui n’ont pas évolué depuis au moins un an… Or, il est de l’intérêt des animateurs d’un site web de le faire « bouger » en permanence. Pourquoi ? Parce que c’est ce qui plaît le plus à Google !

Car plus encore que les mots-clés et autres balises H1 dans le code — qui restent indispensables — c’est le contenu qui joue désormais le rôle le plus important, et un contenu mis à jour le plus souvent possible. Au point que le dernier algorithme de Google, baptisé Panda, fait désormais la chasse aux « fermes de contenu », ces sites qui n’existent que pour « verrouiller » un nom de domaine, des mots-clés et un contenu standard. Ainsi, le fait de posséder un nom de domaine inutilisé ou un site « dormant » sera de plus en plus pénalisant.

Au contraire, un site actualisé en permanence, avec de l’information pertinente et originale, voilà qui séduira le premier moteur de recherche mondial et donnera à son propriétaire un maximum de chances de se retrouver en haut de la liste !

Claude Boumal

Les mentions obligatoires :

- la raison sociale

- la forme juridique

- l’adresse géographique

- un adresse e-mail de contact

- le n° d’entreprise

- le n° de licence

- adhésion à une assurance professionnelle + adresse de contact de celle-ci

- éventuellement, l’association professionnelle dont l’agence est membres + adresse de contact de celle-ci

N.B. Si la société est en liquidation, cela doit être mentionné.

Toutes ces informations peuvent être regroupées sous une rubrique « Mentions légales ».

Exemple :

Voyages Toutbeau SPRL

3, avenue du Port

9189 Marche-en-Famenne

contact@voyages-toutbeau.be

Tel. : 067 25 48 99

N° d’entreprise : BE0123 456 789

Licence A 9999

Affilié au Fonds de Garantie Voyage

Membre de l’UPAV