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L'une des portes touristique du Luxemboug Belge et un exemple d'un tourisme intelligent: Bouillon

En Province de Luxembourg, le tourisme s’offre un quatre A

10 janvier 2012

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Le bilan touristique 2011 est très satisfaisant sur l’ensemble de l’année comme pour les vacances de Noël. Malgré une météo infecte en été et grâce à une météo très douce à Noël. Et les projets fourmillent. 

Le tourisme est le premier secteur économique en province de Luxembourg. Et voilà qu’il s’offre un pied de nez à ces messieurs des tristement célèbres agences de notation en s’octroyant non pas un triple A, mais un quadruple ! Une notation qu’il crée et qui tient en quatre mots : attractivité, accueil, ambiance, ambition.

Chaque année, au tout début janvier, la Fédération touristique du Luxembourg Belge (FTLB) mène une enquête auprès de tous les acteurs du tourisme afin de pouvoir dresser le bilan de l’année écoulée et celui des vacances de Noël, qui sont l’un des temps forts du secteur. Ce sont ainsi 1.494 formulaires qui ont été envoyés en ligne du mardi 3 au vendredi 6 janvier. Avec un taux de réponse remarquable de 21%, ce qui rend les résultats tout à fait significatifs.

Des résultats qui ont donné le sourire, mardi, lors d’une conférence de presse, à la FTLB et à son président, le député provincial en charge du Tourisme, René Collin. Et pour cause puisque, tant pour les vacances de Noël que pour toute l’année, et aussi bien du côté des hôteliers que du tourisme de terroir (gîtes et chambres d’hôte), une très nette majorité d’avis favorables s’affiche, avec même quelques hausses remarquables. Et deux constats marquent toute l’année, qui sont sans aucun doute un effet de la crise économique. D’abord, les visiteurs réservent de plus en plus tard ; ensuite, ils ont – mais « moyennement » - diminué leurs dépenses.

Côté vacances de Noël, 72,2% des acteurs commerciaux (hors Maisons du tourisme et syndicats d’initiative) posent un avis favorable, contre 64,1% en janvier 2011). Un tiers les considèrent comme très bonnes. Là, pas de doute non plus que la météo par très favorable a pesé, même si le positionnement du réveillon de Noël, un samedi soir, n’était pas idéal. Tandis que les 13,1% non satisfaits de leur bilan l’expliquent, eux, par l’absence de neige. 

Les avis favorables viennent du tourisme de terroir (avec 81%, dont 37,5% de « très bon ») et de l’activité hôtelière, à 58,2% d’avis favorables contre 34,1% en 2010.

 35 % de néerlandophones!

Les touristes venus des Pays-Bas et de Belgique (Flandre et Wallonie) serait stable. Et même en progrès, pour 35% des bureaux d’accueil, pour ce qui est des Flamands. Pas d’effet NVA, pourrait-on donc caricaturer. Nos voisins de l’Hexagone sont eux aussi plus nombreux.

Tendances favorables

La même tendance favorable, 64,3%, vaut pour toute l’année, malgré la météo désastreuse de juillet à septembre. 18,4% de ces répondants estiment leur activité en hausse.

Pour les hôtels, ils sont à 55,5% d’avis favorable (dont 16,3% en expansion). Mais 39,5% ont toutefois vu une baisse. A noter que, selon René Collin, pas moins d’un tiers des hôtels sont officiellement ou officieusement à céder.

Enfin, 18,5% des 200 propriétaires de gîtes et chambres d’hôtes ayant répondu à l’enquête considèrent être en hausse d’activité, 47% la jugent stable et 29,5% en diminution.

Et si, sur l’ensemble de l’année, les clientèles belge et hollandaise sont plutôt stables, un accroissement des touristes allemands et français est remarqué.

Cette année, outres les multiples projets en cours, la FTLB entend notamment multiplier les actions dans le cadre de « l’année des saveurs » - qui sont un des fleurons de la province – et du tourisme de mémoire, d’autant que 2014 sera l’année du centenaire du début de la guerre 14-18, celle du 70è anniversaire de la libération de 1944 et de la bataille des Ardennes.

Marc Vandermeir

« Une province à vivre »

Au cours de ce premier semestre, huit « entrées » de la province – entre autres côtés français et grand-ducal - vont accueillir de grands panneaux de 5 m sur 1,67 m, avec une photo du point de vue de Frahan et, en (très) petit, le fameux sanglier digitalisé. Et le slogan « Une province à vivre ». C’est que le sanglier et « l’ardeur d’avance » commencent à être un chouïa obsolètes. Le slogan entend, lui marquer à la fois l’attrait touristique du Luxembourg, mais aussi le fait qu’il fait bon y vivre et y travailler. Quant à mettre partout la même photo, c’est le résultat d’un souci de cohérence. Avec une image d’ailleurs célébrissime.

A relever encore qu’une vaste « task force » a été mise en place pour décider très vite du financement des aménagements d’accès et d’accueil à la Baraque de Fraiture, haut lieu touristique s’il en est. Qui, aujourd’hui, sont tout sauf un attrait. C’est d’autant plus urgent que l’Adeps (Administration wallonne en charge des sports) a pris pour le lieu différentes décisions d’investissement.

M. VDM.

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