Dossier Sunquest: l'UPAV donne la marche à suivre

• Télécharger (pdf)
• Transférer
• Imprimer l'article
• Commentaires (0)

Le dossier Sunquest que faire ?

Pour ce qui est des tenants et aboutissants, notre confrère Travel Magazine a émis une newsletter spéciale et complète au sujet des tribulations du « groupe » Xenia. Information qui sauf une petite erreur technico juridique concernant la nomination de l’administrateur provisoire est complète.

Nous ne reviendrons donc pas à ce sujet sauf pour dire que Trends Tendances avait en son temps déjà émis certaines réserves sur le groupe et la personnalité de l’un de ses administrateurs lors de l’affaire BIA.

Ce faisant Tendances était assez isolé car dans dans d’autres médias on se lamentait sur les déboires de « l’une des personalités parmi les plus dynamiques du secteur » comme l’un de nos lecteurs nous l’avait signalé : « Je me rappelle que (…) dans son journal chantait les louanges de ce génie du tourisme, du temps qu'il louait un quart de la superficie du BTF..... ».

Seul point que nous nous permettons de rajouter, Xenia, bien que membre de la VVR, pratiquait allègrement des ristournes sur les prix des voyages: "L'une de nos agences proche de Xenia Anvers nous a signalé que celle-ci octroyait jusqu'à 5 à 6 % de remises. J'ai eu beau me plaindre auprès de la VVR rien n'a changé". Et le responsable d'une autre AGV flamande: "Je n'ai jamais travailler avec Sunquest pour une simple raison: je n'étais pas certain ni garanti qu'il y avait une barrière totale entre son activité TO de Sunquest et celle de Xenia agence de voyages." 

L’UPAV signale la marche à suivre

Par contre pour les agences le dernier Infoupav est très important en ce qui concerne cette mise en quasi-concordat. A nouveau en agissant de la sorte, l’UPAV montre l’utilité réelle d’être membre d’une association professionnelle dynamique.

Michel Ghesquière

31 03 2010 

Le Communiqué de l'UPAV

Comme signalé dans un de nos derniers infoupav, la société Xenia Tours sa. opérant également sous marque commerciale SUNQUEST est confrontée à de sérieuses difficultés la contraignant à arrêter les réservations.

A l'heure actuelle, il n'y a pas de candidat à la reprise  des activités de Xenia Tours / Sunquest.

Le tribunal de commerce a nommé un administrateur provisoire pour prendre les décisions qui s'imposent.

Afin de remplir toutes les obligations vis-à-vis des clients, l'assureur (L'Européenne/VVR) demande aux agences ayant des dossiers en cours de leur fournir par dossier les informations reprises ci-après.

Ces informations sont à envoyées à evelyn@vvr.beou par fax au 050/250.065.

Pour dossier Sunquest en cours / par dossier

> Nom de l'agence et numéro licence

> Nom du contractant ( voyageur)

> Nombre de voyageurs

> Date de départ

> Destination

> Nom de la compagnie de croisière

> Nom de la compagnie aérienne

 > Montant de la facture à payer à Sunquest

> Montant déjà payé à Sunquest