Club vacances
CP Villages Clubs du Soleil : BILAN & PERSPECTIVES
22 octobre 2011
Un éTé 2011 PLuS quE PoSITIf… Un hiVer 2012 TRèS ENCouRAgEANT !
Les Villages Clubs du Soleil ont bénéficié d’une excellente saison estivale avec une croissance à deux chiffres en termes de nuitées et de chiffre d’affaires. Le spécialiste des séjours « Tout-Compris » a enregistré une progression de 26% de son chiffre d’affaires et de son volume de nuitées, par rapport à l’an passé, sur la même période.
Ces résultats s’expliquent par l’ouverture de deux nouveaux Villages Clubs : Le Reverdi dans le golfe de Saint-Tropez et Flaine en haute-Savoie.
Au total, les Villages Clubs du Soleil auront ainsi réalisé 170.000 Journées Vacances et accueilli près de 22.000 clients durant l’été 2011.
Des perspectives encourageantes poUr L’hiVer 2012
L’hiver 2011/2012 semble s’inscrire dans la même dynamique avec, au 1er octobre dernier, une augmentation de 23% des Journées Vacances par rapport à l’année dernière et une progression de 4,5% à périmètre constant.
En termes de chiffre d’affaires, la hausse est de 21% comparativement à l’an passé et stable à périmètre constant.
Ces très bons chiffres résultent en partie de la mise en place d’une nouvelle politique de réservation très anticipée, associée à une offre de prix attractive. Depuis juillet 2010, un nouveau classement est en vigueur.
Plus exigeant et plus fiable, il a pour objectif d’améliorer la qualité de l’offre d’hébergement. Inscrits dans une démarche permanente de qualité, les Villages Clubs du Soleil ont soumis cet été 7 de leurs établissements à ce nouveau classement.
Basé sur 252 critères avec contrôle visuel et/ou documentaire, cette évaluation s’est structurée autour de quatre thématiques essentielles :
• les équipements,
• les services au client,
• l’accessibilité aux personnes en situation de handicap,
• le développement durable.
Suite aux visites effectuées par un organisme accrédité par Atouts France, le nouveau classement de ces établissements se présente comme suit :
• Le Village Club d’Arc 1800 a obtenu un classement en village vacances 4 étoiles (VV4) !
• Les établissements d’Orcières, Montgenèvre, Valmorel, Vars et Oz en Oisans sont dorénavant classés en villages vacances 3 étoiles (VV3).
• Le Village Club de Superbagnères est quant à lui classé 2 étoiles hôtelier (h2) en raison des financements reçus de la région Midi-Pyrénées pour la rénovation d’un hôtel.
LeS ViLLAgeS CLUBS dU SoLeiL eT Look VoyAge : Accord de commercialisation entre les deux spécialistes des vacances en Clubs.
Pour la saison hiver 2011/2012, Look Voyages commercialise l’ensemble de l’offre des Villages Clubs du Soleil en agence et également sur ses sites internet professionnel et grand public. L’offre se décline également autour d’une brochure co-brandée
Look Voyages-Villages Clubs du Soleil, qui présente les 9 destinations montagne ainsi que Le Reverdi dans le golfe de St Tropez.
L’ouverture du nouveau Village Club des Ménuires en décembre contribue également à ces prévisions encourageantes grâce à un taux de remplissage en adéquation avec les objectifs fixés par l’opérateur touristique.
La mise en ligne d’une version anglophone du site ainsi que la refonte du tunnel de réservation, participent aussi à la stratégie de développement et renforcent le positionnement des Villages Clubs du Soleil, comme acteur incontournable des vacances en famille sur le marché français.
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