CP Sales Lentz et les bus de nuit au GD Luxembourg

03 janvier 2012

Un truc dont les TEC et la STIB feraient bien de s’inspirer…

Le nouveau Night Rider : plus facile, plus pratique, plus social

C'est avec un concept nouveau que le Night Rider commence l'année 2012. Grâce à la réservation en ligne, un SMS qui annonce l'arrivée du bus et une structure tarifaire attrayante, le bus de nuit devient encore plus convivial.

Sous le patronage du ministère des transports, Sales-Lentz créa en 2005 le Night Rider, un bus de nuit qui fonctionne le weekend, sans itinéraire ni arrêts fixes. En toute sécurité et de manière fiable, le Night Rider conduit ses clients dans tout le Grand-Duché à l'adresse de leur choix et les reconduit ensuite à leur domicile. Au cours des années, le concept de transports a rencontré une popularité croissante- le nombre de 300 passagers par mois s'est accru de manière importante.

Aujourd'hui, le Night Rider transporte 3.500 passagers par mois. Afin de répondre davantage aux attentes de ses clients, on a désormais décidé d'appliquer à partir du 4 janvier quelques changements autour du concept Night Rider.

Nouvelle présentation en ligne, nouveau service

Le nouveau site du Night Rider présente le bus de nuit et tout ce qu'il faut savoir.

Le client peut désormais réserver son transfert en ligne jusqu'à 60 minutes avant l'heure de départ souhaitée à condition qu'il soit en possession d'une Night Card ou carte de crédit valide.

Si l'heure de départ souhaitée n'est plus disponible, le système de réservation proposera selon les disponibilités une heure d'enlèvement alternative.

Plus de passagers = moins cher

Le nouveau Night Rider comprend également une nouvelle tarification : le tarif d'un trajet avec le Night Rider résulte de la distance, indépendamment du nombre de personnes qui ont réservé le même trajet.

On calcule toujours le trajet le plus court, même si le bus enlève ou dépose d'autres passagers en route. Si par exemple trois personnes voyagent d'un même point de départ situé à Luxembourg-ville vers une adresse identique à Mersch, le trajet n'est calculé qu'une seule fois (24 euros).

Le prix pour une personne est donc seulement de 8 euros alors qu'auparavant le prix minimum était de 12 euros par personne. Egalement, si plus de personnes choisissent un même trajet, moins celui-ci revient cher pour celles-ci.

Tous les clients qui possèdent une Night Card peuvent utiliser le Night Rider gratuitement où en profiter à tarif réduit. Dans ce cas-ci, c'est la commune qui couvre entièrement ou en partie les frais de transfert.

Davantage plus fiable

Les conditions météorologiques ainsi que le trafic peuvent influencer la durée du trajet du Night Rider. Pour en informer le client de son arrivée, celui-ci reçoit un SMS pour qu'il sache exactement quand il faut se rendre au lieu d'enlèvement. En vue d'améliorer encore plus le service du Night Rider, Sales-Lentz va encore réaliser des changements innovants dans les mois à venir.

Le Night Rider est disponible, comme d'habitude tous les weekends, les vendredis et samedis entre 18 heures et 5 heures le matin. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.nightrider.lu ou appeler le numéro 9007 1010 (3 cents/minute du réseau fixe, du lundi au jeudi de 8h à 18h, vendredi et samedi de 8h à 5h le lendemain.