Login

Trains

CP Nouveau site SNCB Europe pour les agences de voyages

18 novembre 2011

SNCB Europe lance son nouveau site dédié aux agences de voyages ce vendredi 18 novembre 2011.

Basé sur une nouvelle technologie, ses performances et son contenu sont largement améliorés par rapport à l’ancien site Rail1.

Les agents de voyages y trouvent toutes les informations utiles pour conseiller leur client pour leurs voyages en train partout en Europe et même sur d’autres continents.

L’application de réservation liée à ce site et destinée aux agences non-émettrices leur permet de réserver online une palette beaucoup plus large de relations ferroviaires en Europe et même de gérer, dans certains cas, l’après-vente online.

Si un voyage n’est pas réservable complètement online, il est possible d’envoyer une demande pré-remplie au Rail Service Center qui traitera le dossier.

Avec ce nouveau site, les très bons résultats réalisés par les agences de voyages en 2011 ne pourront que se confirmer.

Toute l’équipe « Travel Trade » SNCB Europe est mobilisée pour répondre aux questions des agents de voyages !

Info sur le nouveau site:

·                 traveltrade@b-rail.be

·                 02/528.27.06

·                 www.sncb-europe.com/agent

Réservations offline:

rsc@b-rail.be

Lire aussi dans la rubrique "Trains"

La SNCB Europe ou B-Europe : L’offre internationale la plus étendue et la plus complète sur le marché du rail !

Trains

Au sein de la SNCB, il existe une structure autonome qui a pris en main les relations internationales : SNCB Europe appelée B Europe par les pros.. Rencontre avec Bernard Fontenelle, manager Trade Travel.

15 mai 2012

Eurostar envisage cinq nouvelles villes européenes, dont Genève.

Trains

Déjà actif entre Paris, Bruxelles et Londres, Eurostar envisage l'extension de son réseau à Genève, Amsterdam, Francfort, Lyon et Cologne.

15 mai 2012

CP Thalys annonce un programme de maintenance à grande échelle de ses rames conduisant à l’allègement temporaire de son plan de transport

Trains

Afin d’améliorer encore la régularité, le service et le confort de ses voyageurs, Thalys lancera dès juillet prochain un grand programme exceptionnel de maintenance de l’ensemble de ses rames. (NDLR: Pour faire simple: il y aura moins de trains et les dorsales wallonne et flamande passent, provisoirement, à la trappe)

15 mai 2012

SNCF Capsule-Une garantie voyage pour atténuer les désagréments du service

Trains

Afin d’améliorer son service à la clientèle, la SNCF, compagnie ferroviaire française, propose depuis le 31 mars dernier La Garantie Voyage à tous les acheteurs de billets de train.

09 mai 2012

Consulter les archives: Trains