CP Le GIE français AS Voyages mise sur les îles de Guadeloupe et forme ses vendeurs

21 juillet 2011

Il est toujours intéressant de voir ce qui se passe ailleurs….Par exemple, en ce qui concerne l’activité formation que propose les GIE à leurs membres. Ici, c’est un communiqué de presse qui nous apprend que le GIE AS Voyages propose à ses membres une formation Internet au sujet de la Guadeloupe. M.Gh.

AS Voyages propose aux conseillers vendeurs de ses agences une formation en ligne dédiée à la Guadeloupe et ses îles, afin de les aider à mieux vendre la destination.

Découvrir la Guadeloupe autrement

Grâce à cet e-learning mis en place en partenariat avec l’Antenne Europe du Comité du Tourisme des Îles de Guadeloupe, les vendeurs apprennent à vendre la Guadeloupe autrement, comme l’atteste le titre de la formation en ligne : « Les îles de Guadeloupe hors des sentiers battus ».  L’objectif de cet e-learning est clair : familiariser les vendeurs avec les facettes inexplorées de l’archipel, c’est-à-dire Basse-Terre, Grande-Terre, la Désirade, Les Saintes et Marie-Galante.

La Guadeloupe étant déjà une destination populaire dans les agences métropolitaines d’AS voyages, les conseillers voyage apprennent avec ce module à donner envie à une clientèle qui connaît déjà ces îles de les redécouvrir sous un autre angle.

Rencontre avec la vraie Guadeloupe

Le module est donc construit d’une façon originale ; il fait d’abord rapidement le point sur les incontournables des îles de la Guadeloupe, en utilisant le principe de la carte mentale pour une meilleure  mémorisation et un apprentissage plus ludique : pour faire apparaître les informations, le vendeur doit cliquer sur l’île à laquelle il s’intéresse.

Puis le module passe aux différents angles d’approche qui vont donner une nouvelle vision de la Guadeloupe et ses îles : «  un rêve aquatique », « grandeur nature », « sensations sportives », « esprit culturel », « terre de saveurs ».

Chacun de ces thèmes comprend une mine d’informations et de suggestions très précises de visites et de lieux susceptibles de retenir l’attention des clients. Par exemple, dans la rubrique « grandeur nature », le module suggère : si vos clients ont aimé tel site, ils aimeront tel autre site :

Ainsi, des sites des îles de Guadeloupe moins connus que ceux vers lesquels on oriente les touristes d’habitude sont mis en avant, et les voyageurs ont le privilège de se voir ouvrir les portes d’un séjour dans les îles de Guadeloupe pas comme les autres.



Une destination sûre et surprenante


Très complet, le module ne manque pas non plus de fournir aux vendeurs des arguments de vente grâce auxquels ils pourront achever de convaincre leurs clients. Parmi eux, la sûreté et la facilité de déplacement dans ces îles qui sont les Caraïbes mais aussi la France sont mises en avant, tout comme la variété des îles, qui offrent 5 destinations en une.