CP Le GIE Français AS Voyages fait le bilan des 3 premiers trimestres 2011

22 octobre 2011

Les 17 et 18 octobre, les administrateurs d’AS Voyages se sont réunis avec les 24 délégués régionaux pour le « Conseil d’administration élargi », qui s’est tenu cette année à Sophia Antipolis.

La réunion a reflété le dynamisme régional d’un réseau ancré sur le terrain et proche des agences locales : outre l’analyse des résultats par région, les problématiques selon les zones ont été abordées, et les meilleures pratiques ont été partagées.

Les chiffres à date du réseau ont été communiqués

•    Progression de 2,3% du volume d’affaires des T.O :

Entre 2010 et 2011, sur la période de janvier à septembre, les chiffres d’affaires facturés des T.O. augmentent de + 2,3%. Ce chiffre reflète la forte progression des T.O. du Top 14, qui ont gagné + 10% entre 2010 et 2011 sur la même période, tandis que les T.O. non Top 14 ont baissé de 6%, soit un différentiel de 16%.

Les T.O. du Top 14 représentent désormais 55% de part de marché sur le volume d’affaires global d’AS Voyages. Parmi les plus fortes hausses, on trouve Tourinter, Vacances Transat, Beachcomber Tours et Look Voyages.

•    Ventes stables sur le 3ème trimestre (juillet-août-septembre 2011) :

Le volume de ventes est stable par rapport au 3ème trimestre 2010 malgré un mois d’août en baisse du fait du calendrier des week-ends. Sur cette même période, les destinations moyen-courrier du printemps arabe connaissent une chute importante compensée par la France, les autres destinations moyen-courrier ainsi que les destinations long-courrier comme l’Ile Maurice. Les offres promotionnelles les Jeudis de l’été, ventes flash menées en juillet et août, ont largement contribué à créer un trafic de dernière minute dans les agences.

Des débats et des ateliers qui ont mis la dynamique régionale à l’honneur

L’événement a été l’occasion pour le Conseil d’administration d’avoir avec les délégués régionaux des échanges structurants sur les méthodes de vente, les clés pour réussir les réunions régionales, ou encore sur « l’excellence de la relation client en agences » : la réflexion sur ce thème a été illustrée par les résultats des deux premières vagues de visites mystère, menées au printemps et à l’été 2011.

Des perspectives plus globales ont également été abordées, notamment sur les évolutions de la consommation et de la technologie grâce aux interventions de Philippe Chérèque (Executive Vice President Amadeus IT) et de Pierre Alzon (Président de l'Acsel, Association de l'économie numérique).