CP Fonds de Grantie et Intermed la procédure à suivre

11 août 2010

Les curateurs d'Intermed, maîtres W. Joris et G. Bruneel, ont décidé aujourd'hui de continuer les voyages qu'Intermed n'a pas encore annulé lui-même:

* Toutes les opérations sur Antalya, Bodrum, Izmir sont exécutées en collaboration avec Corendon (sauf les circuits terrestres qui ont été annulés par Intermed).

* Les opérations sur Hurghada et Luxor sont exécutées en collaboration avec Sunweb Vacances avec un dernier départ le 13/08 pour les séjours de 8 jours et donc un dernier retour le 20/08. Pour les départs ultérieurs, les voyages sont annulés sans frais et les acomptes seront remboursés par le Fonds de Garantie.

* Les opérations sur Corfou ont été exécutées en collaboration avec Sunweb Vacances  avec un dernier retour le 13/08. Pour les départs ultérieurs, les voyages ont été annulés par Intermed sans frais et les acomptes seront remboursés par le Fonds de Garantie.

* Toutes les opérations sur la Crète et Rhodes sont exécutées en collaboration avec Sunweb Vacances.

* Toutes les opérations sur Djerba et Enfidha sont exécutées jusqu'en fin de saison en collaboration avec Sunweb Vacances  jusqu’en ce compris le retour du 26/09. Pour les départs ultérieurs, les voyages ont été annulés par Intermed sans frais et les acomptes seront remboursés par le Fonds de Garantie.

* Toutes les opérations sur l'Indonesie et la Thailande seront exécutés selon les modalités encore à communiquer.

La décision des curateurs implique que les soldes éventuellement non encore payés à Intermed soient versés sur le compte bancaire que le Fonds de Garantie Voyages a ouvert spécifiquement pour la faillite (564-5142302-31). En effet le Fonds de Garantie supportera la totalité du coût des charters et des arrangements terrestres (au prix négocié par Intermed).

Etant donné qu'Intermed poursuit provisoirement ses activités, les contrats de voyage ne peuvent pas être annulés sans frais, ceci aussi dans l'intérêt des opérations de charter à exécuter et pour que soient maintenues les vacances planifiées par les voyageurs. Nous faisons le maximum pour que les voyages aient lieu comme prévu (maintien des heures de vol, même hôtel...). Ceci a d'ailleurs déjà réussi pour à peu près 2000 voyageurs qui sont partis depuis le 5 août dernier.

Le Fonds de Garantie Voyages garantit le remboursement des sommes que l'agence de voyages a payées pour compte de son client, à Intermed pour des voyages qui ont été annulés à l'initiative d'Intermed. C'est pourquoi le formulaire de déclaration de sinistre est disponible à partir d'aujourdhui sur le site internet du Fonds de Garantie soit: www.gfg.be .

Veuillez tenir compte du caractère exceptionnel de cette faillite et donc du nombre de dossiers à traiter. Nous espérons terminer l'opération de remboursement pour la fin de cette année.

A partir de demain Intermed ne sera plus joignable par téléphone, mais deux de ses collaborateurs pourront être atteints au Fonds de Garantie Voyages, soit Jos Lecossois et Elke. Veuillez limiter provisoirement vos appels aux voyages à exécuter afin d'éviter un encombrement des lignes téléphoniques.

Nous comptons sur votre compréhension et sur la collaboration des agences

de voyages et de tout le secteur.

Tél. 02/240 68 00.

Mark De Vriendt (mdv@gfg.be)

Directeur