CP Avec l’application « Meet & Seat, » KLM intègre les réseaux sociaux au voyage

06 février 2012

Depuis vendredi passé KLM propose « Meet & Seat » et devient ainsi la première compagnie aérienne à intégrer le réseautage social au voyage aérien. Les passagers pourront lier leur réservation à leur profile Facebook ou LinkedIn et ainsi savoir qui se trouve à bord de leur vol.

Erik Varwijk, Managing Director KLM: “Avec « Meet & Seat », KLM franchit une étape importante dans le domaine des réseaux sociaux. Ce nouveau service a pour but de rapprocher nos clients en leur offrant un voyage source d’inspiration.

« Meet & Seat » facilite les rencontres avec d’autres voyageurs ayant les mêmes centres d’intérêts, rendant ainsi le voyage aérien plus agréable. Les passagers de KLM pourront de cette façon découvrir s’ils connaissent quelqu’un à bord, ou qui d’autre se rendra par exemple à la même conférence aux Etats-Unis. Utiliser « Meet & Seat » leur permettra de prendre un café avant le vol, de choisir des places côte à côte, et de partager un taxi par la suite. 

Les passagers pourront connaitre les autres participants « Meet & Seat » uniquement après avoir lié leur profil Facebook ou LinkedIn à leur vol. Ils pourront décider quelle information personnelle issue de leur profil Facebook ou LinkedIn ils souhaitent partager avec d’autres passagers.

« Meet & Seat » est accessible en utilisant l’outil « gérer ma réservation » sur les vols intercontinentaux uniquement. Les passagers peuvent choisir leur siège via « gérer ma réservation » de 90 jours à 48 heures avant le départ et ainsi se mettre facilement en contact avec d’autres voyageurs. 

L’application KLM « Meet & Seat » débutera par un projet pilote sur les vols d’Amsterdam vers San Francisco, New York et Sao Paulo pour, s’étendre ensuite, à d’autres destinations intercontinentales.