CP 14.000 voyageurs aidés par le Fonds de Garantie Voyages en 2010

21 juin 2011

L’année passée, le Fonds de Garantie Voyages a prouvé sa solidité. Suite à la faillite de 7 assurés dont deux grands tour-opérateurs, 14.000 voyageurs risquaient de voir leur voyage tomber à l’eau. A la veille du départ, il aurait été très difficile de trouver une alternative valable et abordable. Le Fonds de Garantie Voyages, en concertation avec les curateurs, a décidé d’exécuter le maximum de voyages. Pour se faire, on a fait appel à d’autres tour-opérateurs.

Le 17 juin dernier, l’Assemblée Générale Annuelle du Fonds de Garantie Voyages a approuvé les comptes annuels. Malgré les fortes interventions dans les faillites, le Fonds de Garantie Voyages a réussi à clôturer son année comptable sans déficit. Le total des réserves a légèrement progressé et s’élève à ce jour à 11,4 million d’euro et  atteint donc largement les normes réglementaires. A terme, le but est de faire progresser les réserves jusqu’à 15 million d’euro. Ceci est indispensable, tenant compte du chiffre d’affaires assuré.

L’année passée, le chiffre d’affaires brut représentait 5,2 milliard d’euro dont 2,3 milliard en organisation de voyages et 1,1 milliard en tickets de transport (en majorité IATA). Le Fonds de Garantie Voyages assure 564 tour-opérateurs et agences de voyages avec un total de 1.111 points de vente.

Le Fonds de Garantie Voyages a été constitué en 1995 dans le giron de l’industrie du voyage comme une association d’assurances mutuelles. Les associations professionnelles ABTO, BTO, UPAV, et VLARA proposent les membres du Conseil d’Administration.

Les voyageurs réservant auprès de leur agence de voyages (sous licence), sont bien assurés dans notre pays grâce à une législation étendue. Depuis l’année passée, les voyageurs ont pu bénéficier de cette protection, en outre durant le « nuage de cendre » où les tour-opérateurs et les agences de voyages ont offert leur soutien et leur assistance optimale. L’assistance a également été offerte lors de grèves dans le pays ou à l’étranger. La garantie financière a été prise en charge par le Fonds de Garantie Voyages.