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Business travel

Apple à l’origine d’une nouvelle révolution dans le monde du voyage ?

09 janvier 2012

Apple travaillerait actuellement au développement d’une nouvelle application, baptisée iTravel, un équivalent d'iTunes mais dédié à l'univers du voyage. Celle-ci permettra de réserver une prestation touristique depuis son iPhone ou son iPad : vol, hôtel, voiture, train ou même une croisière, et de s’enregistrer à l’aéroport.

Avec iTravel, c’est un outil totalement intégré que la firme à la pomme s’apprête à mettre sur le marché, en le proposant sans doute d’abord aux voyageurs d’affaires.

Apple devrait ainsi rendre obsolètes et inutiles les innombrables « apps » développées par les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour son iPhone pour réserver un vol ou une chambre d’hôtel.

Car si toutes ces transactions peuvent déjà se faire séparément, iTravel offrira de se connecter sur n’importe quel fournisseur.

Mais son intérêt va bien au-delà. Ainsi, une fois les réservations effectuées, l’application entamera la construction de l’itinéraire. A l’aéroport, véritable « portefeuille digital », équipé d’une interface NFC, le mobile pourra communiquer avec les équipements d’enregistrement du passager et de ses bagages et franchir sans encombre les contrôles de sécurité — une telle technologie est déjà utilisée chez Qantas et Air New Zealand.

Et l’usage de l’iTravel ne s’arrêtera pas là non plus : une fois à destination, le passager disposera d’un city guide et pourra profiter d’une offre ‘last minute’ qu’il pourra confirmer depuis son taxi ou dans la navette ferroviaire, sa position ayant été calculée par le GPS.

Une fois dans sa chambre d’hôtel, iTravel pourra en contrôler l’air conditionné et l’éclairage, et choisir un programme musical ou télévisé, commander un room service ou réserver un spa ou encore utiliser les services d’un concierge personnel et digital pour réserver l’un ou l’autre spectacle…

Certes, il faudra que les compagnies aériennes et de croisières, les aéroports, les hôtels et leur système de conditionnement d’air, etc. soient « compatibles » avec le monde très fermé d’Apple. Mais, et bien  que l’expression soit terriblement galvaudée, iTravel devrait sans doute constituer une véritable révolution dans le domaine du voyage.

Claude Boumal

Le site http://www.patentlyapple.com/patently-apple/2010/04/itravel-apples-future-travel-centric-app-for-the-iphone.html explique assez clairement,croquis à l’appui, comment Apple va révolutionner notre manière de voyager.

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