2 millions de pax chez Jetair ? Des pommes, des poires et des scoubidous...

01 octobre 2011

Prenez des pommes, des poires, des pêches, des bananes, des oranges,  … épluchez-les, coupez-les et vous aurez une belle macédoine de fruits…  En annonçant 2 millions de voyageurs pour cette année, Jetair (TUI Belgium) agit un peu de la sorte. (www.pagtour.net/actualite/cp-jetair-passe-le-cap-des-2-millions-de-voyageurs-par-an/index.html )

N’importe quel analyste du secteur du tourisme sait parfaitement que les activités des grands groupes voyagistes se décomposent en différentes branches : la partie organisation pure (le tour-operating), la facette transport (compagnie aérienne), les hébergements secs, … En ce qui concerne la distribution des produits, il existe trois chaînes : les ventes traditionnelles (via les AGV indépendantes), celles opérées par les AGV captives et enfin les ventes directes.

Que comprennent les 2 millions ?

En donnant le chiffre de 2 millions de voyageurs pour les neuf premiers mois de l’année 2011, Jetair, dans son CP, ne donne pas de précisions exactes sur ce qui est inclus dans ce nombre.

Florence Bruyère, porte-parole du groupe : « Notre information ne concerne que la partie organisation des voyages et le transport avec Jetairfly. » Ouf ! cela élimine donc les ventes effectuées via les AGV traditionnelles. Par contre, si on lit bien le communiqué, les opérations commerciales de distribution réalisées par Sunjet sont comprises.

Pour ce qui est de la manière de comptabiliser les vols, c’est plus flou. Un client achetant simultanément un AR est repris une fois, tandis que celui qui décale les achats de ses vols Aller et Retour, serait calculé deux fois.

Et chez Thomas Cook Belgium

Baptist van Outryve, porte-parole se refuse à communiquer: « Thomas Cook Belgium, pour des raisons de législation concernant les entreprises cotées en bourse ne donne pas de chiffres aux médias. Mais je peux confirmer que 2 011 a été une bonne année pour nous ».

Selon certaines informations glanées auprès de différentes sources, mais non confirmées, Thomas Cook Belgium enregistrerait cependant une hausse proche de 5 % de ses activités et sa part de marché serait en augmentation.

Ce qui signifierait donc

Que les deux groupes auraient dépassé le cap des 2 millions de pax chacun (toutes les opérations confondues). Nous nous permettons d’en douter et sommes curieux de voir les statistiques qui seront fournies lors de la conférence de presse de l’ABTO qui aura lieu en décembre.

Pour mémoire, en septembre 2010, les membres de l’ABTO déclaraient 3 800 000 pax. Si les données fournies par Jetair et Thomas Cook sont exactes et que l’on rajoute les 300 000 à 400 000 pax générés par les autres membres, en 2011, les adhérents de l’association donc réaliseraient plus de 4 200 000 voyageurs. Ce qui nous semble nettement exagéré voir impossible.

Faut-il rappeler que l’ABTO avait déclaré en juillet dernier que l’année serait marquée par une consolidation des chiffres pour ne pas dire un tassement ?

Car enfin, à moins d’être complètement à côté de la plaque, 2011 n’a pas été une excellente année. Jusqu’à la fin des mois de juin juillet, les chiffres globaux n’étaient pas, c’est le moins que l’on puisse dire, excellents.

Partout, on parlait de régression allant de 7 à 13 %. Malgré le redressement qui s’est opéré en août et septembre et avec les réservations en hausse de 3,5 % pour les vacances hiver, nous ne croyons pas que le retard des 7 premiers mois de l’année a pu être rattrapé et dépassé. D’autant plus que les chiffres qui sont publiés dans les principaux pays réceptifs traditionnels ne sont pas brillants du tout.

Il y a bien eu des glissements des touristes dans les destinations mais il ne faut pas croire que cela a permis de rattraper le retard accumulé.

Reste les ventes directes réalisées par Sunjets et Neckermann. Si les AGV indépendantes signalent une année assez délicate, et que les chiffres donnés ou vaguement fournis par les deux grands groupes sont exacts, cela signifie ipso facto que les deux TO verticaux ont vu leurs ventes exploser. Et donc que ces groupes misent à 100 % sur ceux-ci pour l’avenir.

En fait tout dépend donc de la manière de calculer et comptabiliser les données

Nous ne disons pas que Jetair ou Thomas Cook mentent. Nous disons simplement que les chiffres donnés doivent être pris avec la plus grande prudence et qu’il faudrait savoir avec précision comment ils sont établis pour pouvoir faire la moindre comparaison.

Nous disons que seuls les chiffres communiqués par l’ABTO sur base d’un système de comptabilisation identique pour tous les opérateurs membres peuvent être considérés comme fiables en grande parte.

Michel Ghesquière